一、向消费者收费供给消磨讯息和征询办事。 ⑵介入无关行政部分对商品和办事的监视、查抄。 三、就无关消费者正当权柄题目，踊跃向无关行政部分反应、查问，提议创议。 四、接到消费者的赞扬，踊跃对赞扬事变停止查询拜访、调整。 五、赞扬事变触及商品和办事质料问[

　　(一)气力薄弱 在商品买卖中，以小我气力自力处置买卖的消费者与行动出产者的至公司半岛体育app、大企业特别是大的把持团体比拟，其经济气力极其强大，形成了生意两边买卖才能的不均衡。 (二)常识完善 消费者只为满意糊口须要而购置种类多、规模广的多类商品，而运营者以[更多]